Oleh Simon Wright 23 Maret 2023

Operator iGaming Swedia, Kindred, bangun pagi ini dengan sakit kepala £7 juta setelah UKGC mengumumkan bahwa mereka akan mendenda 32Red Limited dan Platinum Gaming gabungan £7,1 juta, setelah mengidentifikasi anti-pencucian uang dan penyimpangan tanggung jawab sosial uang pada merek masing-masing 32Red dan Unibet. .

Tindakan hukuman oleh Komisi Perjudian Inggris ini adalah yang terbaru dari rangkaian panjang denda dan hukuman finansial yang telah mereka kenakan pada operator berlisensi mereka dan tidak diragukan lagi akan menyebabkan operator berlisensi Inggris yang lebih kecil untuk mempertimbangkan secara serius masa depan jangka panjangnya dalam melayani pemain dan pemain Inggris. pemain permainan. beroperasi di Inggris.

Dalam pengumuman yang dipasang di situs Komisi Perjudian, UKGC menyatakan bahwa: “32Red Limited, yang menjalankan 32red.com, akan membayar £4.195.655, sedangkan Platinum Gaming Limited, yang menjalankan unibet.co.uk, akan membayar £2.937.599. Keduanya juga menerima peringatan resmi setelah penyelidikan oleh Komisi.”

Kegagalan tanggung jawab sosial termasuk:

• 32 Waktu sesi permainan pelanggan di zona merah seharusnya mendorong identifikasi lebih awal dari pelanggan yang mungkin mengalami kerugian terkait permainan.
• Pemeriksaan 32Red tidak efektif karena tidak mengidentifikasi atau melindungi calon penjudi bermasalah. Misalnya, klien diizinkan menyetor £43.000 dan kehilangan £36.000 dalam tujuh hari.

Sedangkan putusan anti pencucian uang antara lain:

• 32Red tidak sepenuhnya menerapkan langkah-langkah yang dijelaskan oleh Undang-Undang tentang Pencucian Uang, Pendanaan Terorisme, dan Transfer Dana (Informasi tentang Peraturan Wajib Pajak 2017).
• Kebijakan, prosedur, dan kontrol Platinum Gaming terkait AML tidak sesuai.
• Platinum Gaming gagal memastikan bahwa kebijakan, prosedur, dan kontrolnya tetap ditinjau dan ditinjau dengan benar untuk memastikannya tetap efektif.

Mengomentari langkah-langkah yang diambil, Kay Roberts, kepala eksekutif UKGC, mengatakan: “Kegagalan ini dengan jelas menyoroti bahwa kedua operator tidak dapat berinteraksi dengan pelanggan dengan cara yang meminimalkan risiko bahaya yang terkait dengan permainan. Investigasi kami juga menunjukkan bahwa kebijakan dan prosedur diabaikan, baik terkait dengan akun pelanggan maupun praktik anti pencucian uang.”

“Pada akhirnya, ini adalah contoh yang harus diperhatikan oleh semua operator game untuk memastikan bahwa mereka melindungi pelanggan mereka setiap saat.”

Ini adalah contoh kedua di mana 32Red telah menerima penalti finansial dari Komisi Perjudian, pada tahun 2018 mereka dipukul dengan paket denda £ 2 juta karena “gagal melindungi konsumen”.

Simon Wright telah menjadi pemain dan pengamat di industri kasino online selama lebih dari 15 tahun. Pengetahuannya tentang industri kasino online, termasuk olahraga, sangat luas. Tidak banyak orang yang memiliki pengalaman atau pengetahuan tentang judi online. Kecintaannya pada sepak bola juga terlihat. Dia mengecat rumahnya dengan warna biru (Chelsea) dan mengganggu tetangganya dengan lagu sepak bola lokal pada hari pertandingan.